customerservice@wordans.dk
Hotline
Mandag - Fredag 10h-13h & 14h30-17h30 (english)
Ordresporing

OVERSIGT
Vi signerer mod at hjælpe vores kunder med at skabe produkter med unikt og meningsfuldt design, som de kan identificere sig med. Vi tror på kraften af tilpasset beklædning og tilbehør til at forene grupper og fællesskaber.
Til dette formål håndhæver vi visse indholdsnormer i overensstemmelse med vores virksomheds etiske principper for at afveje vores kunders ytringsfrihed med potentiel påvirkning på andre og samfundet. Vi tager vores rolle som platform for udtryk alvorligt og bestræber os på at opfylde den ansvarligt.
Disse retningslinjer for produkttilpasning er ikke udtømmende, og den endelige beslutning om at godkende ethvert design eller kunstværk vil altid ligge hos os.
Denne politik vil blive gennemgået og opdateret regelmæssigt efter behov.
For yderligere information om de generelle betingelser for brug af denne hjemmeside og køb af produkter opfordrer vi dig til at gennemgå vores Vilkår og Betingelser grundigt.
INDHOLDNORMER
Efter vores eneste skøn og gode dømmekraft kan vi nægte at trykke dit design eller kunstværk, hvis vi rimeligt mener, at det:
TILPASSEDE ORDRER
Ved at placere en brugerdefineret ordre og indsende dit design eller kunstværk på denne hjemmeside, skal du:
I tilfælde af at det af kunden indsendte indhold har problemer med design eller kunst, herunder men ikke begrænset til dårlig kvalitet af billeder, nødvendig redigering og/eller dårlig placering, vil vores kundeservice straks kontakte kunden for at forsøge at forbedre designet og bekræfte detaljerne deraf. Hvis kunden ikke svarer på nogen kommunikation inden for 72 timer, vil vi være nødt til at fortsætte med den seneste indsendte version af designet eller kunstværket.
Hvis der er problemer vedrørende ophavsretten, varemærker, offentlige eller private rettigheder til et design, kunstværk eller logo, vil vi anmode om de relevante juridiske dokumenter fra kunden.
I tilfælde hvor indsendt indhold anses for ulovligt, er vi forpligtet til straks at rapportere det til de relevante myndigheder.
Tilpasningsværktøjet kan gøre et stort antal clipart-billeder og grafik tilgængelige for kunder, som vi har immaterielle rettigheder til og som opfylder disse politiske kriterier, så de kan udskrives uden at krænke tredjeparters rettigheder. Ved køb af sådanne billeder og grafik får kunden en royalty-bærende og ikke-eksklusiv licens til at bruge dem.
Tilpasningsværktøjet tillader visse designs eller kunstværker at blive trykt ved hjælp af forskellige teknikker, som varierer i kvalitet og derfor i pris. Kunden vil derefter blive rådgivet om dette i hvert enkelt tilfælde, så de kan træffe en informeret beslutning om, hvilken teknik de endelig ønsker. Vi kan derfor ikke holde ansvarlige eller ansvarlige i tilfælde af, at den valgte teknik af kunden ikke er den mest hensigtsmæssige til et sådant produkt eller et bestemt formål.
Minimums- og maksimumordreudskiftninger varierer afhængigt af leverandør og produkt. Tilpasningsværktøjet vil angive eventuelle restriktioner, der kan forhindre dig i at fortsætte, hvis du ikke når minimumet, eller forhindre dig i at inkludere flere produkter, når du når maksimumet.
Tilpasninger har en ekstra behandlingstid på 5-10 arbejdsdage ud over normale leveringstider.
RETURRET
Tilpassede produkter, der blev fremstillet i overensstemmelse med et individuelt valg eller specifikation af kunden eller ifølge personlige behov eller design, er ikke returnerbare.
Imidlertid kan kunden anmode om en refusion eller erstatning inden for fjorten (14) dage efter levering, hvis de tilpassede produkter er beskadigede eller defekte ved ankomsten eller væsentligt og materielt adskiller sig fra det bestilte. Vi kan ikke holde ansvarlige eller ansvarlige for refusionen eller udskiftningen af et tilpasset produkt på grund af kundens fejl eller fejl i inskription, design eller kunst.
For specifikke bestemmelser vedrørende ordrer, leverancer, annulleringer, returneringer, refusioner og garantier, bedes du gennemgå vores Vilkår og Betingelser, som skal styre din brugerdefinerede ordre i sager, der ikke henvises til i denne politik.
ANSVARSFRASKRIVELSE
DU ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT UNDTAGEN SOM UDTRYKKELIGT ANFØRT PÅ DENNE HJEMMESIDE, TILPASNINGSTJENESTERNE LEVERES "SOM DE ER" OG "SOM TILGÆNGELIG" OG UDEN GARANTI AF NOGEN ART, UDTRYKKES ELLER IMPLICIT, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER FOR TITEL, SALGBARHED, NØJAGTIGHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, SIKKERHED OG IKKE-KRÆNKELSE. HVOR DET ER TILLADT VED LOV, ANERKENDER DU, AT VI IKKE VIL VÆRE ANSVARLIG ELLER ANSVARLIG FOR NOGEN KRAV, SKADER, DOMME, AFGIFTER ELLER GEBYRER, DER FREMVOKSER UD AF ELLER RELATERET TIL DIN BRUG AF ELLER ADGANG TIL TILPASNINGSTJENESTER ELLER TRANSAKTIONER, DER OPSTÅR GENNEM TILPASNINGSTJENESTER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, KOMPENSATORISKE SKADER, FØLGESKADER, SPECIELLE SKADER, TILFÆLDIGE SKADER, PUNITIVE SKADER, EKSEMPEL SKADER, KOSTNADER OG ADVOKATS AFGIFTER, SKADER FREMVOKSER UD AF FEJL ELLER UDELADER, OG SKADER FREMVOKSER UD AF TILGÆNGELIGHED AF TILPASNINGSTJENESTER ELLER NEDTID. DU ANERKENDER, AT DIN BRUG AF TILPASNINGSTJENESTER ER PÅ DENNE ENESTE RISIKO.
BEHOV FOR YDERLIGERE HJÆLP?
For yderligere information, kontakt os venligst via vores Kontaktformular.
Sidst opdateret, juli 2024
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt.
Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at huske dine præferencer.
Disse cookies indsamler oplysninger om brugen af siden til analytiske formål.
Disse cookies bruges til at levere relevante annoncer og marketingkampagner.